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外卖,成了餐饮的“救命稻草”?

零售商业评论 零售商业评论 2020-05-13 餐饮快讯

疫情下,餐饮业受到了重挫。


实体餐饮门店的流量几乎归零,有餐企老总表示,大部分餐饮企业很难扛过一个月。于是餐企在叫苦声中开始自救。


而目前,能找到好的出路,就是外卖。


No.1


疫情下的“外卖”


我们先来看2组数据:


根据国家统计局的数据,2019年全国餐饮收入为46,721亿元,其中15.5%来自春节期间的消费旺季。而今年疫情期间78%的餐饮企业营业收入损失达100%以上,9%的企业营收损失达到九成以上,7%的企业营收损失在七成到九成。

美团外卖发布“无接触配送”报告中, 在1月26日至2月8日期间,采用“无接触配送”的订单占到了整体单量的80%以上。在“无接触配送”订单中,多人份餐食占比增长明显。



餐饮的自救路开始集体向外卖看齐。


之前,西贝的贾国龙曾表示,“外卖只能达到正常营收的5-10%。”但此后外卖业绩要比预想的好,目前其近200家门店逐步运营,外卖业绩也在提升。


木屋烧烤外卖营收比去年同期增长了 100%。负责人表示“外卖是目前唯一的输血通道,未来一段时间外卖占比会继续增加,返工潮期间预计能占到70%以上。”


最让我们注意到的是,这次疫情,让“火锅外卖”意外跑红。


此前,重庆火锅的35家“零接触”火锅外卖,短短几天时间里,35个火锅品牌共72家门店外卖火锅总量就超过了1万多单,销售额超过300万元。


大龙燚面对元宵节爆单,创始人柳鸷表示:单量太大了,上午就爆单了。从董事会到一线员工,有车的都自己开车去送外卖了。



同样,作为“火锅一哥”的海底捞也开启了“安心送”,支持“无接触配送”。


我们以海底捞为例,来着重讲下。




2019年海底捞新开了很多门店,已经突破600家。从新店范围扩大到100多个城市来看,预计2020-2025年间海底捞将达到1000-1500家店。



目前餐厅堂食收入是海底捞的主要收入来源。


所以,从停业到现在近一个月,疫情对海底捞的影响也非常大。据中信建投此前发布研报,其判断疫情估计为海底捞2020年的营收带来损失约50.4亿元,归母净利润损失约为5.8亿元。


这个时候,也不得不逼迫海底捞重新思考自己的商业模式。外卖在后续要发力加码吗?


我们了解到,2019年上半年,海底捞火锅外卖业务同比增长40.9%,达到1.88亿元;在2018年,海底捞外卖营收已经达到3.23亿。


但是虽然如此,海底捞的外卖业务占比仍不到3%。


无论是市场逼迫,亦或是新的机会,要考验海底捞的战略布局了。


No.2


餐饮都要加码“外卖”吗?


当下,我们都要重新思考新的模式,堂食+外卖的两条腿能“走平”吗?


这次疫情或许只是给餐饮敲了一棒。2003年的非典,餐饮同样面临重挫,但那时的商业形态并不像今天这样便捷。


今天的外卖市场基底已经非常成熟。从2019年的各项数据来看,我们已经感觉到“外卖的火山口"还在向外爆发。


我们结合行业分析的各项核心数据,以及最新的《中国外卖产业调查研究报告》,一起看下目前的外卖市场:



在2018年我国外卖交易额4613亿元的基础上,2019年外卖规模直接跨越5000亿元大关,预计2020年将超过7000亿。

截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿人。也就是说,有超过4亿用户点外卖。

80和90后已经成为外卖消费的主力军,目前20至29岁用户的
订单量占总数的61.5%。




这些数字背后,却是中国外卖江湖的快速崛起的一个关键节点。这背后有国内消费的力量崛起、有互联网模式的快速催化、还有资本的助推、以及赛道选手的你争我赶。


美团点评发布2019年第三季度财报显示,美团2019年Q3餐饮外卖业务收入156亿元,同比增长39.4%。可以说,两大巨头已经几乎垄断了整个外卖市场,但是却仍有非常大的潜力空间。


美团CEO王兴此前称,中国城市人口有8.6亿,按每人每天三顿饭计算,每天需要吃25亿顿饭,行业中两家公司合起来的渗透率只有2%,增长潜力很大的。


但目前我们发现很多头部的餐饮企业,外卖的比重仍然只占到1%-20%。像海底捞还不到3%。


「零售商业评论」认为,外卖这条赛道一定要加重占比,即使疫情恢复后,也让我们看到一定要多面具备抵御外部风险的能力。目前大部分餐企,都基于自身品类为核心做外卖。有些品类天然不适合做外卖的,其实可以根据实际情况拓宽自己的外卖品类,甚至是特供的外卖餐。也有些是餐企堂食生意太好,根本不太注重外卖业务(像真功夫这次已经预计一季度营业额减七成),所以恰恰是这部分餐企受到的影响最大。未来要加重外卖的比例,其实构建的是立体的扛风险的能力。


待到疫情褪去,便会春暖花开。


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